01
Første henvendelse
Ring, skriv eller kom forbi. Vi taler igennem, hvad der skal gøres, og de detaljer, der er vigtige for netop din opgave.
Sådan arbejder vi
Hver opgave hos TIKI ApS følger fire skridt med en skriftlig aftale i midten, henvendelse, tilbud, udførelse og afslutning. Det er det samme forløb, uanset om opgaven er stor eller lille, og det gør det nemt at følge med i både tid, scope og pris fra første dag til fakturaen uddeleveres.
Fire skridt
Det samme overblik uanset, om det er en lille ting eller et større forløb.
01
Ring, skriv eller kom forbi. Vi taler igennem, hvad der skal gøres, og de detaljer, der er vigtige for netop din opgave.
02
Vi samler alle detaljerne i et tilbud med scope, pris og tidsplan, som bliver styrende for resten af forløbet og til efterfølgende spørgsmål.
03
Vi aftaler tidspunkt og materialer, sørger for at værktøjet er klar, og holder dagene ryddelige, indtil opgaven er udført som aftalt.
04
Vi udleverer fakturaen og tager en afsluttende samtale. Vi retter efter aftale, hvis noget ikke passer, og forbliver din faste kontaktperson.
Spørgsmål om forløbet
Typiske spørgsmål fra kunder, der skal have en opgave på plads.
Fra første kontakt til opgaven er klar tager det som regel et par dage, det afhænger af opgavens omfang og det tidspunkt, der passer dig.
Ja, det meste kan aftales på telefon eller på skrift. Vi møder op, når opgaven kræver det fysiske, og vi ringer gerne for at afklare undervejs.
Scope, pris og tidspunkt, samt en klar grund til, hvad der ikke indgår i opgaven, så intet bliver misset undervejs.
Vi vender tilbage med en ny tidsplan. Opgavens omfang bliver kun udvidet, hvis du siger ja til det på skrift i et nyt tilbud.
Sig hvad opgaven består i, så vender vi tilbage med et skriftligt tilbud og et tidspunkt, der passer dig.