Hvordan starter jeg med en henvendelse?
Ring eller send en mail med en kort beskrivelse af opgaven. Vi vender tilbage i hverdagstiden og tager resten i en samtale.
Spørgsmål og svar
Svar, inden du beslutter dig.
Her har vi samlet svarene på de spørgsmål, vi oftest får fra privatkunder og erhverv i Syddanmark. Er dit spørgsmål ikke besvaret her, ringer vi gerne og tager det i en samtale eller i en mail med klar beskrivelse.
Typiske spørgsmål
Fire spørgsmål, der går igen.
Svarene er korte, og detaljerne står i det tilbud, du får på skrift.
Kan I sige nej til en opgave?
Ja, hvis opgaven ligger uden for det, vi kan løse godt, siger vi det fra starten. Det giver ro for begge parter.
Hvad kræver TIKI af dokumentation?
En accepteret skriftlig aftale. Alt det andet holder vi styr på, materialer, tidspunkter og overlevering til sidst.
Hvad sker der, hvis tingene skifter?
Vi taler sammen, og ændringer bliver kun en del af opgaven, hvis du accepterer dem på skrift i et opdateret tilbud.
Vi svarer
Stil spørgsmålet direkte.
Vi svarer på telefon og mail i hverdagstiden og vender tilbage hurtigst muligt med en klar afsvar.